中证网讯（新闻记者 齐金钊 黄一灵）3月15日夜间，中国平安公布2022年年度报告。报告期，公司实现归属于母公司股东营运利润1483.65亿人民币，同比增长0.3%；经营ROE达17.9%。与此同时，企业拟将公司股东发放全年度股利分配每一股现钱rmb2.42元，同比增长1.7%。
结果显示，截止到2022年年末，中国平安个人用户数近2.27亿；客均合同书数持续增长至2.97个，较期初提高2.1%。2022年，团队业务公账方式综合金融保费规模同比增长15.2%。
人寿保险业务层面，中国平安坚持不懈高质量发展的，推动改革落地式效果显著。2022年，公司代理人方式队伍结构和品质不断优化，新增加人力资源中“优 ”高质量委托代理人占有率同期相比提高14.1％；团队生产效率提升，委托代理人平均新业务使用价值同比增长22.1%；业务品质改善，13月继续率同比增长4.0％；人寿保险及健康保险业务营运利润同比增长16.4%。
财险业务层面，公司实现持续增长，车险质量大幅度提升。2022年，平安产险原保险保费收入2980.38亿人民币，同比增长10.4%，车险业务综合成本率95.8%，同期相比提升3.1％。
银行经营业务层面，业绩稳定增长、信贷资产质量保持稳定。2022年，平安实现营业收入1798.95亿人民币，同比增长6.2%；纯利润455.16亿人民币，同比增长25.3%。截止到2022年12月31日，平安不良率1.05%，较今年初微升0.03％；拨备率290.28%，风险性资本增值水平维持良好水准。
医疗健康层面，生态圈发展战略不断落地式。在中国平安近2.27亿个人用户含有近64%的用户一起使用了医疗健康生态圈所提供的。截止到2022年12月31日，安全已有医疗团队近4000人，外界签约医生超4.5数万人；2022年超5.5万家和客户需求采用了平安的医疗健康生态圈服务项目。
截止到2022年年末，中国平安高新科技专利申请数领跑大部分国际金融机构，总计达46077项，较今年初提升7657项。2022年，安全AI座席推动商品销售经营规模同比增长25%至约3444亿人民币；AI座席服务项目量在在线客服总产量中占比达82%。
未来展望2023年，中国平安联席会CEO陈心颖表明，伴随着环境因素转暖及人寿保险改革成效逐渐呈现，早已见到平安寿险新业务使用价值在2月增长速度同期相比转正定级，而且在3月持续保持正增长的势头；预估2023年一季度及全年度新业务使用价值可以实现正增长。
