“为客户提供技术专业风险管理制度才算是保险中介意义所在。”中怡保险经纪有限公司（以下简称“中怡保险经纪”）经理戴嘉近日接受上海证券报新闻记者独家专访时这样讲到。
做为第一家批准中国境内从业商业保险、再保险经纪和风险管理方法咨询工作的中外合作保险经纪企业，中怡保险经纪已不断稳步发展了20年。《2022年保险年鉴》资料显示，2021年该企业实现营业收入约9.2亿人民币，同行业排第9位，外资企业系保险经纪中排在第1位。
这一家由世界知名保险公司国外怡安集团与我国知名企业集团公司中粮合资企业设立的保险中介组织，为我国保险中介行业发展带来什么工作经验？在银监会注重搭建新式保险中介市场体系的色调下，中怡保险经纪又把有什么一个新的构思？
中介服务需做客户的咨询顾问
保险行业正迈进高质量发展的环节，保险中介销售市场还在加快清虚。2022年，超百家保险中介组织注销。
“保险中介销售市场清虚是市场高品质转型的必然趋势。”戴嘉坦言，但企业始终坚持以客户为核心的发展理念，提供系统化、多样化、经济全球化的风险管理以及保险业务。
他认为，中介服务是客户的咨询顾问，保险中介组织仅有重视为客户提供更专业的风险管理制度才可以久久为功。假如中介服务仅仅做简单促成交易，终将被社会取代。
“将来，我们将继续借助中外商股东区位优势，为客户提供遍布全球、全生命周期风险解决方案和服务项目，做客户更专业的风险大管家。”戴嘉说。
据戴嘉详细介绍，依靠怡安集团公司全世界120个国家和地区的服务体系，中怡保险经纪可以为中国企业在国际工程承包、项目投融资、进出口贸易、海外并购等行业，量身定做全方位的风险解决方法，助力企业高效管理风险，提高风险监管水准，操纵风险开支成本费用。
“除此之外，中粮在中国具有普遍合作伙伴，特别是国企和央企资源，给我们提供了许多中国客户，开拓市场也更加便利。”戴嘉说。
个性化自主创新解决新风险
近些年，新技术应用、新型产业迅速发展，为单位和个人产生更有效的生产主力、更高品质的生活水平，并且也有着新风险。
戴嘉觉得，进新技术性的发展中，技术性风险、销售市场风险及其客户对风险辨识和分析判断都是在转变，这还对保险中介组织的业务能力明确提出更高的要求。“怡安每四年都要做一次全世界的风险管理方法调研。对于客户风险和风险需求的改变，大家解决方案也需要随着转变。”
不断创新解决转变的绝佳方式。“我们自己的自主创新将更具有目的性，对于某一类风险的突破，对于某一个行业自主创新，甚至出现对于单独客户的突破。”戴嘉说，简单点来说，是为客户提供个性化和人性化的服务和解决方法。
据戴嘉详细介绍，现阶段中怡保险经纪早已对于8个行业建立了优质的服务计划方案，涉及到车辆、化工厂、交易、生物科学、可再生资源、高新科技、社会媒体通信行业。秉持着ESG发展规划，中怡可再生资源部于2011年上海市区创立，旨在帮助太阳能发电、风力发电、生物能源及其他新能源企业提供量身打造的商业保险解决方法。
“我们可以通过‘商业保险 风险管理方法’的方式为8个行业量身定做计划方案，完成服务项目增加量、风险减药，为客户不断创造财富。”戴嘉说，将来这个模式还会继续营销推广出更多的市场和公司。
本人客户商业保险供不应求
2022年中国保险深度约3.88%，保险密度约3326元，比照资本主义国家依然有非常大的差别，也蕴含着巨大的市场发展潜力。
“为客户提供服务项目，大家期待已久。”戴嘉表明，中国人口基数大，保险业务供不应求，领域增长潜力十足，企业一直在全程参与我国保险业发展，将来都将毫不动摇助推中国保险业高质量发展的，为客户提供优质的产品和服务。
2021年3月18日，中怡保险经纪经中国银监会准许拓展业务范围，变成与中资企业保险经纪组织具有同样业务范围的中外合作保险经纪组织，业务范围扩大到本人客户。
尽管中国保险市场增长潜力大，可是本人客户市场的竞争也十分激烈，怎样发挥资源优势占领市场，对中怡保险经纪而言也充满挑战。
丰富多样的公司客户网络资源是中怡保险经纪的一大优势，戴嘉说：“我们以公司员工为突破口，以职工家庭为单位，聚焦健康与褔利解决方法要求，提供遮盖客户以及一个家庭的项目生命周期保险业务。”
戴嘉注重，本人客户的保险需求十分广泛，包含身心健康、出现意外、养老服务、小宠物、家产等多个方面，未来公司将针对客户的个性化需求不断推出名优产品、丰富多彩商业场景。