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荐书 | 面对危机,如何自救、主导声誉并修正企业运营

荐书 | 面对危机,如何自救、主导声誉并修正企业运营

《上海文学散散步》

蒋俭 著

上海人民出版社 2022年6月

钱锺书写《围城》后的居所,胡适之在上海阶段的居所,郁达夫《春风沉醉的晚上》的案发地,郁达夫与张兆和的认识地,戴望舒的结婚居所,鲁迅与许广平在上海的踪迹,施蛰存、“新感觉派”与愚园路的历史渊源,朱自清在福州路杏花楼的喜宴……每一个看起来无意间小角落、毫不起眼工程建筑,都会曾经有一位文学家知名人士身影,而跟随这种作家的踪迹在上海这个城市散散步,也是时下年青人在上海开展深度游、微旅游的一种关键方法。

这书挑选48位历史文化名人,236处详细地址,以散散步方式领着阅读者探寻她们在上海留下来的踪迹,刻画这些人在这座城市往日,让人们在上海的大街小巷里肆意穿行的前提下,也亲自整理出一部与众不同的近代文学上海文学小史。创作者蒋俭现供职于《新民晚报》。

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《女士接力:美国变革者》

钱满素 小编

上海市社科院出版社出版·绿豆书坊 2022年5月

这书选择美国史每个阶段具有代表性的女士明星的公众人物,以各章两万字左右篇数为她们作传:他们都是对的社会发展及历史时间有普遍而深层次产生的影响;都有着一定程度的女性意识,认为女人的平等权;都是有小故事有理想有性情,足够视作国外杰出女性的典范。

她们都是谁?殖民时期清教女性代表安·哈钦森,国外第一位杰出的女性专家学者马格丽特·富勒,《汤姆叔叔的小屋》作者斯托夫人,国外20世纪发展运动代表者简·拉塞尔,国外1920年代文学界代表者格特鲁德·斯泰因,小罗斯福总统的妻子、优秀的女政治家埃莉诺·里根,国外1960年代女权主义的重要领军人贝蒂·弗里丹。

他们创办学校、创建机构、公开演讲、创作、促进法律、探寻造型艺术、抵抗权威性......和所处时代女性固有束缚抵抗,在各个方面都传出言犹在耳的声响,称得上女士追求自我、改造社会的代表,用自己的实际行动影响了美国史与文明的进程。

这书小编钱满素,美国哈佛大学国外文明史医生,中国社科院外语所研究者,主要是针对美国文明的探索。

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《危机公关》

田辉 著

浙大出版社出版 蓝狮子书籍 2022年8月

困境难以避免,因为他会出现在所有的机构和在其中的所有个人、一切事情及其在其中的所有流程上。困境难以预测,给公司产生很大损害的前提下,也产生调整企业经营管理和运营机制的好机会。

被群众看见的公关危机,通常都是不成功的例子,取得成功公关危机通常变成没被叙述与传播故事。一般企业怎么具有应对危机能力?知名企业怎样创建应对危机的操作流程?田辉这本书中提出了“困境中怎样把握信誉主动权”的价值原则与对策分析。

相比对于危机传播给予管理制度和解决方法方面的书来讲,《公关危机》从组织公关这一管理职责下手,号召管理人员与传播专业人员在品牌文化建设、信誉管理的认知方面,对危机的提前准备、解决和后续信誉修补开展清楚的思索、整体规划及管理。

社交网络与新媒体时代,本人变成网络热点以及传递的发动者和参加者,在危机的形成及后面迈向中的作用突显,对危机处理造成深远影响。正是如此,除开公关和品牌、散播等行业的专业人员,对危机处理有兴趣的阅读者都能够从书中获取有关困境决策的过程启发。

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《世上的果子 世上的人》

海秀姥姥 吕永林 绘 著

广西师大出版社出版 上海贝奥斯 2022年9月

农户出生、来源于内蒙古河套区域的秦秀英姥姥,2015年出版发行自己的第一本书《胡麻的天空》,在儿子永林与儿媳东莉的支持下,在今年的她便出版第二本书,这一次,这些耳熟能详的绿色植物再也不是主人公,老年人写下的是和自己一样平凡人故事。

在东莉记忆里,家婆以前习惯悲叹自身前半辈子的运势。由于贫困和成见,海秀拼命挣扎一共上了一年半学,长大以后在生活上也干甚甚不如意,坏事情躲也躲不掉。到六十几岁,人生中的转折发生,她从头开始认字、学文化,“右手挥笔绘画,左手挥笔书写”,有实力用写作分享自己人生经历。心态和眼界的转变,让海秀姥姥可以跳出来先前的生活方式和思维模式,成为一个见证者,更多的人根据她勾勒碰到这些逝去幸福性命,那些在苦难的日子里给予海秀姥姥最温暖的热心人。

书里呈现出了多副海秀奶奶的绿色植物、人物和场景绘画,她爱用的淡黄色和深褐色,是故乡土壤、水渠、房子生产工具颜色。一位普通老年人传达出的浓厚乡土味和真心实意朴实无华的情绪,让小说的文字美术绘画充足打动人。

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《昭和解体:日本国铁分拆和民营化的真相》

[日]牧久 著 高华彬 译

上海译文出版社 2022年11月

平成六十二年(1987年)3月31日,世称“日本铁路最漫长的一天”。4月1日凌晨零时,日本国国有制铁路线(即国铁)公布完毕全部业务流程,执行拆分和民营化。“国铁瓦解”意味着日本一个时代的发展结束。这书创作者牧久是日本经济新闻社社会部新闻记者,1968年起承担国铁新闻报道,亲眼看到国铁最终二十年的动荡不安。

因接受二战兵败后往满州铁路线和北朝鲜铁路线等撤销工作的人员,国铁职工数量一度到达近60数万人,亏钱的地区配电线路进一步加剧了国铁的债务。工作人员产能过剩再加上长时间处于亏损情况,国铁被称作“心理扭曲的巨象”。工作人员合理性(裁人、换岗)和废止一部分地区配电线路刻不容缓,各种公会对于此事强烈反对,国铁政府与公会中间矛盾持续,引起了紧紧围绕罢工权、当场协议书规章制度等一系列防御战。

这书续篇强调,二战结束,做为公共性公司体再一次启航的国铁,自始至终无法解决我国这一“拘束和牵绊”,与此同时,也受制约于二战结束民主建设现行政策时代的产物——强悍的工作工会组织。死死的把握住国铁利权不愿放手的政治界与管理人员的争吵、高管与公会间的争夺、高管内部派系斗争、由憎恶发展成冤仇的公会相互间的“劳劳对战”……友好与团结一致、暗斗、狂野、叛变、独善其身及憎恨这些,多种多样繁杂要素纠缠不清在一起,最后导致国铁组织瓦解。

值得一提的是,将近115年“日本国国有制铁路线”的瓦解,还造成了掌管二战结束政冶一端的国劳、综合评价及社会党的分裂,做为二战结束日本政治体制的“五五年体系”也就此土崩瓦解。可以这么说,“国铁拆分和民营化”是二战结束昭和时代最大的政治和经济事件。


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