5月22日，网络上流传了一张加盖一兆韦德红章的公告，称一兆韦德“经营不佳，资金短缺，因而进行退款工作中”。
当天夜间，一兆韦德在官方微信公众号否定了这一公告信息真实性，并且表示，企业已经将有关情况向监管机构及公安机关检举办理备案，企业从没授权委托一切个人和第三方机构开展退款，企业唯一官方电话4008811012，别的联系电话均而己企业正规渠道。若有VIP已造成损害，请保存好直接证据并立即向所在城市公安机关报案，同时可联络企业帮助解决。
此外，许多称自己是一兆韦德的职工却在社交平台上表明拿不到工资，或者做销售业绩才给发放工资，所以目前为了能赚钱养家，必须做一些“私单”。也有顾客还表示，退课程内容遭到拒绝。
但是就在那案发的后一天，其实就是5月23日在下午，一兆韦德在官方微信公众号公布，企业已完成第一轮1.15亿的股权融资。此次股权融资由君卓资本领投，专注于提高门店经营水平，为客户带来大量价值与更优质感受。但是，第一财经记者今天查看天眼网，君卓资本境外投资记录中，最新一条只停留在2017年，且被投企业中并未发生一兆韦德身影。官方网站数据显示，一兆韦德创立于2001年，在全国各地有超过150家自营健身中心，VIP数量达到130万。
一兆韦德现阶段的生产经营情况究竟如何？
第一财经记者根据走访发现，上海一部分一兆韦德店面仍在正常运作，一部分则出现异常现象。
5月18日，上海市嘉定区某住户发觉，小区的一兆韦德大门口贴上了一张通告，称“因游泳池设备维护保养，室内游泳馆于18点关掉，实际对外开放时间等待通知”。
小区业主陈粒介绍说，她一直在一兆韦德上游泳课，5月22日她想了解游泳课事项，但教练员回应“因公司这里都还没得出确立开馆时间，明日游泳课只好中止”。陈粒说，和她一起上游泳课的同学们也反应了此类情况，教练员的回应是“公司老总决策出些难题，现阶段在优化，应当很快就有结果”。
陈粒介绍说，有同学家上月刚缴了费，50堂课9750元，1v1的价钱均值一节课不上200元。对这个价格，陈粒有一些有疑问：“公办室内游泳馆，少年儿童暑期班1v6的计算下来180元一个人，一般健身房的1v1正常的也需要300元一节，这个价位太便宜，觉得不太正常的”。她坦言，自己一直在一兆韦德游水的，之前也买了9000元多的是课，20数次。可是教练员总的说来就含蓄表达过，千万不要买频次较多的课程包，因此她便买短时间课程内容，“大家有两个小孩，购买的是1V2课程内容，12次一买，计算下来不上400一次”。
5月23日，记者看到一兆韦德在上海市普陀区的那家店仍在正常运营，仅仅室内游泳馆现在还没有对外开放。有客户透露，昨日（22日）也有市场销售在销售课程内容。但当天晚点时期，该店面的市场销售微信发朋友圈表明：“明日游泳馆正式上线。”
5月23日，第一财经记者赶到一兆韦德云台路店，该店铺在正常运营，里边大约是十几位顾客在，有的人在跑步机上跑步，有些使用健身器材，也有的才从更衣间出去。新闻记者以顾客身份联系了会员套餐，相关工作人员分享了四年的会员套餐，价格是8888元，此外，也有时长为大半年、一年的套餐内容可以考虑。接着，该相关工作人员带新闻记者详细了解了健身房的各种各样设备，由于该健身会所看起来一切正常。
谈到企业存不存在拖欠工资、将要破产倒闭状况，该工作人员称不会有这样的事情，职工工资也是很正常的发出来的。
一兆韦德小程序则表明，多家门店因多种不同缘故经营异常名录。在其中创智坊店、大华锦绣店、东方曼哈顿店由于泳池设备常见故障必须维修因此暂停开放，黄浦丽园店、徐汇店由于设备维护暂停开放1天，莱诗邸店、金外滩店由于“二阳”的游泳教练工作人员增加因此泳游池暂停开放。
针对上述所说情况，新闻记者拨打一兆韦德客服热线后却被告知，因为资询总数太多，提议在小程序与人工客服沟通交流，但是小程序在线客服目前也并没有人力招待。
（原文中陈粒为笔名。）
